HP Pavilion 15'inizde başlangıçta beyaz bir ekran, ekran veya donanım sorunları da dahil olmak üzere çeşitli sorunlardan kaynaklanabilir. İşte birkaç sorun giderme adımı:
- Sert Sıfırlama : Pili çıkarın ve dizüstü bilgisayarı fişten çekin. Güç düğmesini 15-20 saniye basılı tutun, ardından yeniden bağlayın ve tekrar başlatmayı deneyin.
- Harici Ekran Testi : Dizüstü bilgisayarınızı harici bir monitöre (mümkünse) bağlayarak bir ekran sorunu olup olmadığını kontrol edin. Harici monitör çalışıyorsa, dizüstü bilgisayarın ekranının onarılması gerekebilir.
- BIOS'a önyükleme yapın : BIOS'a erişip erişemediğinizi görmek için güç açtıktan hemen sonra F10 tuşuna basmayı deneyin. Erişebiliyorsanız, bu donanımdan ziyade Windows ile ilgili bir sorun olduğunu gösterebilir.
Eğer bu adımlar işe yaramazsa, daha karmaşık bir donanım sorunu olabilir ve ekran veya anakartta tanılama yapmak için bir teknisyene ihtiyaç duyulabilir.