ramazangven
Kayıtlı Kullanıcı
- Katılım
- 2 Ocak 2025
- Mesajlar
- 16
- Puanları
- 15
Herkese merhaba,
Doğru formu seçip seçmediğimden emin değilim. iPhone'undan PDF yazdırmaya çalışan bir personelimiz var. İster indirsin ister Google Drive'dan yazdırmaya çalışsın, yazdırmaya gidiyoruz, yazıcıyı seçiyoruz ve yazıcı "Encrypted PDF password error" gösteriyor. Parola eksik veya yanlış.
Mac ve Windows'tan yazdırmayı denedim ve hiçbir sorun yaşamadım. Fark ettiğim tek şey, belgeyi hesabıma gönderdiğinde, açmak için bir güvenlik kodu girmem istenmesiydi. Oradan görüntüleyebiliyor, indirebiliyor ve sorunsuz bir şekilde yazdırabiliyordum.
Sorun şu ki iPhone'unda görüntülemek için bir kod girmem istenmiyor. Parola/izin sorununun nereden kaynaklandığından emin değilim? Bu sorunu nasıl çözebiliriz?
Herkese teşekkürler.
Doğru formu seçip seçmediğimden emin değilim. iPhone'undan PDF yazdırmaya çalışan bir personelimiz var. İster indirsin ister Google Drive'dan yazdırmaya çalışsın, yazdırmaya gidiyoruz, yazıcıyı seçiyoruz ve yazıcı "Encrypted PDF password error" gösteriyor. Parola eksik veya yanlış.
Mac ve Windows'tan yazdırmayı denedim ve hiçbir sorun yaşamadım. Fark ettiğim tek şey, belgeyi hesabıma gönderdiğinde, açmak için bir güvenlik kodu girmem istenmesiydi. Oradan görüntüleyebiliyor, indirebiliyor ve sorunsuz bir şekilde yazdırabiliyordum.
Sorun şu ki iPhone'unda görüntülemek için bir kod girmem istenmiyor. Parola/izin sorununun nereden kaynaklandığından emin değilim? Bu sorunu nasıl çözebiliriz?
Herkese teşekkürler.