Google'a Odaklanmayı Bırakın, Görünür Olmaya Odaklanın?

Farklı Platformlar da Görünür Olun.​

"Sadece Google'da ara" ifadesinin tüm arama ihtiyaçlarınız için çözüm olduğu zamanları hatırlıyor musunuz? Ne yazık ki, o günler hızla değişiyor. Google aramanın kralı olmaya devam ederken, markalar, pazarlamacılar ve son kullanıcılar şehirde bazı yeni şeriflerin olduğunu fark ettikçe ayaklarının altındaki zemin kayıyor. Tüm yumurtalarınızı Google sepetine koyan arama ekosistemi artık akıllıca bir hareket olmayabilir. Günümüzün arama manzarası yalnızca algoritma güncellemeleri ve Google'da görünür olmakla ilgili değil. Hedef kitlenizin Bing ve Google'dan yapay zeka sohbet robotlarına, sosyal platformlardan Amazon gibi özel pazar yerlerine kadar geleneksel arama motorlarından birden fazla temas noktasında var olduğunu fark etmekle ilgilidir. Başarılı olan işletmeler ne olacağını görmek için bekleyenler olmayacak, bu genişleyen arama evreninde güçlü bir varlık kuran öncüler olacaklar.

Google bazı rekabetlerle karşı karşıya.

StatCounter, Google'ın küresel arama payının %90'ın altına düştüğünü ve 2024'ün son çeyreğinde bu seviyede kaldığını gösteriyor. Bu, neredeyse on yıldır yaşanan ilk düşüş. Bu değişim, önemli yasal karşı rüzgarlarla aynı zamana denk geliyor. Google, 2025'te birden fazla antitröst zorluğuyla karşı karşıya ve yakın zamanda bir uzman Google'ın aramada tekel olduğunu ve bunu sürdürmek için harekete geçtiğini tespit etti.

Bu yasal sorunlar Google'ın iş uygulamalarını değiştirmesine ve pazar hakimiyetini etkilemesine neden olabilir. Bu da diğer sosyal ve yapay zeka platformlarının Google'ın pazar payından daha fazlasını ele geçirmesine olanak tanıyabilir.

Bu, Google'ın kapandığı anlamına gelmiyor, sadece Google'ın artık şehirdeki tek oyun olmadığı ve bu nedenle yalnızca Google'a güvenmenin giderek daha riskli olabileceği anlamına geliyor.

Örneğin, trafiğinin %60-80'ini Google'dan sağlayan bir e-ticaret perakendecisiyseniz ve siteniz yapay zeka içeriği oluşturmaya yönelik temel bir güncelleme sırasında görünürlüğünde geçici bir düşüş yaşarsa, büyük bir sorunla karşı karşıya kalırsınız. Pazarlama stratejinizde alternatif trafik kaynakları yoksa, geliriniz birkaç hafta içinde potansiyel olarak %40 veya daha fazla düşebilir.

Bu arada, rakipleriniz dijital varlıklarını AI alışveriş asistanları ve sosyal ticaret kanalları dahil olmak üzere birden fazla platformda çeşitlendirdiyse, trafiklerinde ve satışlarında yalnızca küçük dalgalanmalar yaşayabilirler.

Hedef kitleniz platformlar açısından düşünmez, ihtiyaçları açısından düşünür. Örneğin, bir kullanıcı sürdürülebilir malzemeler hakkında bilgi için ChatGPT'ye başvurabilir, ev tasarımı ilhamı için Instagram'a göz atabilir, ürün karşılaştırmaları için Amazon'a bakabilir ve ardından satın alma işlemi yapmadan önce belirli markaları Google'da arayabilir.

Bu değişen müşteri yolculuğu, işletmelerin trafiklerinin nereden geldiğinin ve trafiğin ne kadarının çeşitli kaynaklardan geldiğinin son derece farkında olması gerektiği anlamına gelir.

Google trafiği için yalnızca Google Analytics'inize güvenip kontrol etme günleri sona erdi. Başarılı olmak için, tüm dijital manzaradaki görünürlüğünüzün bütünsel bir görünümüne sahip olmalısınız. Örneğin, arkadaşımın modası geçmiş bir mutfağı var ve ailesiyle birlikte evinde 10 yıl yaşadıktan sonra yeni bir mutfak planı öğrenmek istiyor.

Bu yeni ekosistemdeki yolculuğu şöyle görünüyordu:

• Kullanıcı, ChatGPT'ye girip "en iyi mutfak tasarım markaları" yazarak başladı ve birkaç tasarımcı markasından bahseden bazı bilgiler buldu.
• Mutfak tasarımının amacı görsel temelli olduğundan Kullanıcı, Pinterest'te görsel ilham arıyor ve ChatGPT'de bulduğu tasarımcı markalara ait bazı görselleri kaydediyor.
• Kullanıcı daha sonra belirli markalar hakkında geri bildirim toplamak ve başkalarının deneyimlerinden ders çıkarmak için Reddit'e yöneliyor.
• Kurulum videolarını YouTube'da arıyor ancak profesyonel birine ihtiyacı olduğuna karar veriyor.
• Kullanıcı daha sonra yüksek puan ve yorumlara sahip yerel müteahhitleri Google'da arıyor, bunlardan biriyle iletişime geçiyor ve fiyat teklifi alıyor.

Şimdi, yalnızca Google'a odaklanmış bir işletmeyseniz, tahmin edin ne olur? Kullanıcı ve diğer müşterileri kazanamazsınız çünkü kullanıcı yolculuklarında farklı kanallarda ve platformlarda arama yaptığı için birden fazla temas noktasını kaçırırsınız. Her aşamada markanızı güçlendiren içeriklere sahip olmalısınız.
Çok kanallı bir strateji benimsemenin, trendlerin önünde kalmanın, farklı platformları denemenin ve Google gibi yerleşik kanallarda güçlü bir performans sürdürmenin zamanı geldi, böylece geride kalmayacağız.

Aşağıdaki senaryolar gerçekleşirse işinize ne olurdu?

• Bir gecede trafiğinizin %30'unu kaybediyorsunuz.
• Müşterilerinizin satın alma kararı vermeden önce nerede zaman harcadıklarını bulamıyorsunuz.
• ChatGPT, Bing, YouTube, Reddit vb. platformlarda görünmüyorsunuz.

Finans sektöründe danışmanlık yaptığım markalardan biri, emeklilik planlamasıyla ilgili aramaların yapay zeka platformlarında ve Google'da istendiğini fark etti.

Markalaşmaya odaklanmanın zamanı geldi.

Bir marka yaratın. Marka sadakatini geliştirin. Takipçilerinizin size sadık ve tutkulu kalmasını sağlamak için kıçınızı yırtın. Tüm bu sıkı çalışmanın karşılığını alın.

Şimdi bir e-posta listesi oluşturmaya başlamak her zamankinden daha önemli. Sonra bir topluluk oluşturun ve abonelerinizi topluluğunuza katılmaya (veya katılmak için ödeme yapmaya) dönüştürün. Bundan sonra, onlara istedikleri her şeyi vermek için çalışın, ister ücretsiz olsun ister onlara satıyor olun.

Yapay zeka ve algoritmalar henüz e-posta listenizi ve topluluğunuzu ihlal edemez.