lifebox dosyalar indirilemedi hatası

Herkese iyi forumlar dilerim techforum.tr ailesi Lifebox Bulut uygulaması kullanıyorum, daha önce böyle bir şey yaşamamıştım, telefonu fabrika ayarlarına döndürüp, tekrar kurulum yapıp uygulamaları ve ayarları Samsung Cloud'tan yükledikten sonra, Lifebox'a yedeklediğim bazı videoları, indir...