İstenmeyen Mesajlar e-Devlet Üzerinden Nasıl Engellenebilir?

  • Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan Büşra
  • Başlangıç tarihi Başlangıç tarihi

Büşra

Kayıtlı Kullanıcı
Katılım
20 Şubat 2026
Mesajlar
25
Beğeniler
38
Puanları
30

İstenmeyen Mesajlar e-Devlet Üzerinden Nasıl Engellenebilir?
67c477a9-d56c-4bb7-8474-a84be01810e3.webp

Günümüzde istenmeyen mesajlar birçok kişinin ortak sorunu haline geldi. Özellikle telefon numaramızı bir alışveriş sitesine ya da kampanyaya verdiğimizde, sonrasında sık sık SMS ve arama almaya başlayabiliyoruz. Neyse ki bu duruma karşı resmi ve etkili bir çözüm var: e-Devlet Kapısı üzerinden istenmeyen ticari iletileri engellemek mümkün.

İstenmeyen Mesajlar Neden Gelir?​

Birçok firma, ürün ve hizmet tanıtımı yapmak için telefon numarası ve e-posta bilgisi toplar. Çoğu zaman sözleşme onaylarken “ticari ileti izni” verdiğimizi fark etmeyiz. Bu izin sayesinde firmalar SMS, e-posta ve arama yoluyla reklam gönderebilir.

Ancak 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu kapsamında, vatandaşların bu iletileri reddetme hakkı bulunur. Bu sürecin takibi ise Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (kısaca İYS) üzerinden yapılır.

e-Devlet Üzerinden Mesaj Engelleme Nasıl Yapılır?​

İstenmeyen mesajlar kolaylıkla engellenebilir. Engellemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. e-Devlet’e Giriş Yapın​

Öncelikle turkiye.gov.tr adresine girerek T.C. kimlik numaranız ve şifrenizle sisteme giriş yapın. Eğer şifreniz yoksa PTT şubelerinden temin edebilirsiniz.

2. Arama Çubuğuna “İYS” Yazın​

Ana sayfadaki arama bölümüne “İleti Yönetim Sistemi” ya da “Ticari Elektronik İleti Şikayet” yazın. Karşınıza ilgili hizmet çıkacaktır.

3. İYS Ekranına Yönlendirilin​

Sistem sizi İYS ekranına yönlendirir. Burada adınıza kayıtlı telefon numarası ve e-posta adresine gönderim izni bulunan firmaları görebilirsiniz.

4. İzinleri Kontrol Edin​

Listede hangi firmaların size SMS, arama veya e-posta gönderme iznine sahip olduğunu detaylı şekilde inceleyebilirsiniz.

5. İzni İptal Edin​

Mesaj almak istemediğiniz firmanın yanındaki “ret” veya “iptal” seçeneğini işaretleyerek onaylayın. Bu işlem sonrasında ilgili firma size ticari mesaj gönderemez.

İptal Ettikten Sonra Mesaj Gelmeye Devam Eder mi?​

Genellikle izin iptalinden sonra birkaç gün içinde mesajlar kesilir. Çünkü sistem firmalara otomatik bildirim gönderir. Ancak buna rağmen mesaj gelmeye devam ederse, yine e-Devlet üzerinden şikayet oluşturabilirsiniz.

Şikayet sürecinde ilgili firmaya idari yaptırım uygulanabilir. Bu nedenle İYS sistemi oldukça etkili bir denetim mekanizmasıdır.

Arama Engelleme ile Aynı Şey mi?​

Telefonunuzdaki “numara engelleme” özelliği sadece belirli bir numarayı bloklar. Ancak firma farklı numaralardan arama yapabilir. İYS üzerinden yapılan işlem ise firmanın sistematik olarak size ticari ileti göndermesini yasaklar. Yani daha kalıcı ve resmi bir çözümdür.

e-Posta ve Aramalar da Dahil mi?​

Evet. Sistem yalnızca SMS için değil;

  • Telefon aramaları
  • E-posta gönderimleri
  • Otomatik sesli aramalar
için de geçerlidir. Hangi kanaldan ileti almak istemediğinizi ayrı ayrı seçebilirsiniz.

İstenmeyen Mesajlardan Kurtulmak Mümkün​

Sürekli gelen kampanya mesajlarından ve rahatsız edici aramalardan kurtulmak için e-Devlet üzerinden birkaç dakikalık işlem yeterlidir. Üstelik tamamen ücretsizdir ve resmi bir uygulamadır.

Dijital dünyada kişisel verilerimizi korumak her zamankinden daha önemli. Eğer siz de gereksiz mesajlardan sıkıldıysanız, İleti Yönetim Sistemi’ni kontrol ederek izinlerinizi gözden geçirmenizi öneririm.
 
Konuyu okuyanlar
0 dk

En Son Güncellenen Oyunlar

TechFoumTR Blog Yazıları

Geri
Üst