- Katılım
- 2 Ocak 2025
- Mesajlar
- 11
- Beğeniler
- 27
- Puanları
- 30
Microsoft Surface Laptop 5, Windows 11 yeniden kurulumu sırasında pilin bitmesi nedeniyle çöktü. O zamandan beri cihaz sürekli yeniden başlatma döngüsünde takılı kaldı ve yanıt vermiyor. Güç düğmesini 30 saniye basılı tutmanın bile bir etkisi yok.
Mevcut durum. Dizüstü tablet bilgisayar açılıyor, kısa bir süre Microsoft logosunu (Windows logosunu değil) gösteriyor, birkaç saniye sonra sessiz, boğuk bir çıtırtı sesi çıkarıyor ve ardından hemen tekrar kapanıyor. Bu döngü, pil tamamen boşalana kadar tekrarlanıyor. Cihaz hiçbir girişe yanıt vermiyor.
Daha önce denenenler.
Teknik detaylar.
Surface tablet dizüstü 5 - 13.5 inç i7/16/256
Model 1951
Benzer bir durumla karşılaşan veya başka fikirleri olan var mı?
Mevcut durum. Dizüstü tablet bilgisayar açılıyor, kısa bir süre Microsoft logosunu (Windows logosunu değil) gösteriyor, birkaç saniye sonra sessiz, boğuk bir çıtırtı sesi çıkarıyor ve ardından hemen tekrar kapanıyor. Bu döngü, pil tamamen boşalana kadar tekrarlanıyor. Cihaz hiçbir girişe yanıt vermiyor.
Daha önce denenenler.
- Güç düğmesine uzun süre basılı tutulması (zorla kapatma)
- MS Surface Kurtarma Aracı ile kurtarma
- Ağdan önyükleme
- BIOS/UEFI ve önyükleme menüsüne erişim
- Önyükleme çubuğu bağlı, başlatma sırasında ses düğmeleri basılı tutuluyor.
- Orijinal bağlantı istasyonu bağlı
Teknik detaylar.
Surface tablet dizüstü 5 - 13.5 inç i7/16/256
Model 1951
Benzer bir durumla karşılaşan veya başka fikirleri olan var mı?
