Windows Defender tehdidi?

omurozyurt · Çarşamba saat 11:39'de

Merhaba, anladığım kadarıyla amcam virüs kapmış. Dizüstü bilgisayarında "Windows Defender Güvenlik Merkezi bir güvenlik açığından etkilenmiştir (Hata kodu xyz). Lütfen Windows Desteği ile iletişime geçin. Bizi doğrudan ********* numaralı telefondan arayın." yazan bir sayfa görünüyor. Hatta bir siren sesi de eşlik ediyor.

Bu konuda ne yapılabilir? Yeniden yüklenmesi mi gerekiyor? Verileri kurtarmanın bir yolu var mı?

Buraksanci · Çarşamba saat 17:53'de

Bu bir spam. Daha fazla bilgi vermeniz gerekiyor. Tam olarak ne görüntüleniyor (ekran görüntüsü) ve nerede görüntüleniyor?

Tolga · Dün 10:48 da

Bu anlattığınız şey büyük ihtimalle gerçek bir Windows Defender uyarısı değil, tarayıcı üzerinden açılan sahte teknik destek dolandırıcılığı. Siren sesi, hata kodu ve telefonla arama istemesi bu tür sayfalarda çok sık görülüyor. Kesinlikle ekrandaki numarayı aramayın ve kimseye uzaktan bağlantı vermeyin. Önce tarayıcıyı kapatmayı deneyin. Kapanmıyorsa Görev Yöneticisi'nden tarayıcıyı sonlandırabilirsiniz. Ardından internet bağlantısını kesip Windows Güvenliği ile tam tarama ve mümkünse Microsoft Defender Çevrimdışı taraması çalıştırın. Tarayıcıdaki şüpheli eklentileri bildirim izinlerini ve son yüklenen programları da kontrol etmekte fayda var.