- 7 Aralık 2024
- 44
- 3
- 19
- 10
Bir hafta öncesine kadar her şey yolundaydı.
Office 365 abonesiyim ve eşim hesabımı paylaştı. İkimiz de e-postamız için Outlook kullanıyoruz ve bunu birkaç yıldır yapıyoruz.
Yaklaşık bir hafta önce Outlook'u bilgisayarından kayboldu. Diğer tüm Office uygulamaları iyi görünüyordu. Outlook'u geri almak için hiçbir şey yapamadık. Tüm e-postalarını, kişilerini ve Outlook ile ilişkili diğer her şeyi kaybetmişti.
Yapabileceğimiz en iyi şeyin aboneliğim aracılığıyla Office 365'i yeniden yüklemek olduğunu düşündüm.
Şimdi onun e-postalarına erişmesine izin vermeyecek bir Outlook sürümümüz var. Geçici bir önlem olarak Thunderbird'ü yükledik, böylece yorgan hizmeti müşterilerine erişebilir, ancak Outlook ile sahip olduğu aşinalıktan yoksun.
PST dosyalarını yedekledik ancak buradan nasıl devam edeceğimiz hakkında hiçbir fikrimiz yok. Bilgisayarından tüm Office 365'i tamamen silmek ve yeniden yüklemek istiyorum. Ancak bu sorunu çözmez çünkü yeni Outlook PST dosyalarını kullanamıyor.
Sorunumuza, sade bir İngilizceyle, bir çözüm var mı?
Office 365 abonesiyim ve eşim hesabımı paylaştı. İkimiz de e-postamız için Outlook kullanıyoruz ve bunu birkaç yıldır yapıyoruz.
Yaklaşık bir hafta önce Outlook'u bilgisayarından kayboldu. Diğer tüm Office uygulamaları iyi görünüyordu. Outlook'u geri almak için hiçbir şey yapamadık. Tüm e-postalarını, kişilerini ve Outlook ile ilişkili diğer her şeyi kaybetmişti.
Yapabileceğimiz en iyi şeyin aboneliğim aracılığıyla Office 365'i yeniden yüklemek olduğunu düşündüm.
Şimdi onun e-postalarına erişmesine izin vermeyecek bir Outlook sürümümüz var. Geçici bir önlem olarak Thunderbird'ü yükledik, böylece yorgan hizmeti müşterilerine erişebilir, ancak Outlook ile sahip olduğu aşinalıktan yoksun.
PST dosyalarını yedekledik ancak buradan nasıl devam edeceğimiz hakkında hiçbir fikrimiz yok. Bilgisayarından tüm Office 365'i tamamen silmek ve yeniden yüklemek istiyorum. Ancak bu sorunu çözmez çünkü yeni Outlook PST dosyalarını kullanamıyor.
Sorunumuza, sade bir İngilizceyle, bir çözüm var mı?